سياسة الخصوصية
سياسة الخصوصية (اعتبارًا من نوفمبر 2025)
للمتجر الإلكتروني www.evimhome.de
1. الشخص المسؤول
شركة إيفيم موبيليا المحدودة
شارع ليمن 10-12
63450 هاناو، ألمانيا
ممثل من قبل: السيد شاهين جيكريكجي
الهاتف: 06183 7207201
البريد الإلكتروني: shop@evimhome.de
(الجهة المسؤولة وفقًا للمادة 4 رقم 7 من اللائحة العامة لحماية البيانات)
2. الاستضافة والأمان وتسليم المحتوى
نظام المتجر (Shopify)
يتم تشغيل موقعنا الإلكتروني عبر خدمة Shopify International Ltd. ، Victoria Buildings، الطابق الثاني، 1-2 Haddington Road، Dublin 4، D04 XN32، Ireland.
تتولى Shopify استضافة المتجر عبر الإنترنت وتوفيره، وفي بعض الحالات، معالجة الدفع.
يتم تنفيذ معالجة البيانات وفقًا للمادة 6 الفقرة 1 الفقرة ب من اللائحة العامة لحماية البيانات (تنفيذ العقد) والمادة 6 الفقرة 1 الفقرة و من اللائحة العامة لحماية البيانات (المصلحة المشروعة في متجر إلكتروني آمن وعملي).
قد تنقل Shopify البيانات إلى دول أخرى، وخاصةً الولايات المتحدة الأمريكية. لدى الولايات المتحدة الأمريكية قرار كفاية يستند إلى إطار عمل خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة (DPF) . شركة Shopify Inc. معتمدة بموجب إطار عمل DPF.
لمزيد من المعلومات: https://www.shopify.com/legal/privacy
كلاود فلير
لتأمين وتحسين أداء متجرنا، نستخدم خدمة CDN والأمان Cloudflare ، التي تديرها Cloudflare, Inc. ، 101 Townsend St.، سان فرانسيسكو، كاليفورنيا 94107، الولايات المتحدة الأمريكية.
يقوم Cloudflare بتخزين البيانات الفنية مؤقتًا (على سبيل المثال، عنوان IP، ووقت الوصول، وعنوان URL) في سجلات الخادم للدفاع ضد الهجمات وتحسين إمكانية الوصول.
الأساس القانوني: المادة 6 الفقرة 1 الفقرة و من اللائحة العامة لحماية البيانات (المصلحة المشروعة في أمن تكنولوجيا المعلومات).
تم اعتماد Cloudflare بموجب إطار خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة (DPF) .
التفاصيل: https://www.cloudflare.com/privacypolicy
3. جمع ومعالجة البيانات الشخصية
نقوم بجمع البيانات الشخصية عندما:
- لوضع طلب،
- فتح حساب عميل
- استخدم نموذج الاتصال الخاص بنا أو
- اشترك في النشرة الإخبارية لدينا.
يتم وضع علامة على الحقول الإلزامية على هذا النحو.
الأساس القانوني: المادة 6 الفقرة 1 الفقرة ب من اللائحة العامة لحماية البيانات (تنفيذ العقد) والمادة 6 الفقرة 1 الفقرة أ من اللائحة العامة لحماية البيانات (الموافقة).
بعد إبرام العقد، سيتم تخزين البيانات وفقًا لفترات الاحتفاظ بالقانون الضريبي والتجاري، وسيتم حذفها بعد ذلك.
4. مشاركة البيانات
4.1. شركات الشحن
من أجل تنفيذ العقد (المادة 6 الفقرة 1 الفقرة ب من اللائحة العامة لحماية البيانات)، سوف نقوم بإرسال عنوانك إلى شركة الشحن المفوضة.
بموافقتك (المادة 6 الفقرة 1 الفقرة أ من اللائحة العامة لحماية البيانات)، سوف نرسل لك أيضًا عنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك لإشعارات التسليم.
4.2. مقدمو خدمات الدفع
اعتمادًا على الاختيار الذي تم إجراؤه أثناء عملية الطلب، سنقوم بإرسال تفاصيل الدفع إلى المزود المعني (على سبيل المثال PayPal، Klarna، Shopify Payments، بطاقة الائتمان).
تنطبق سياسات حماية البيانات الخاصة بمقدمي الخدمة على معالجة البيانات الخاصة بهم.
4.3. التحقق من الائتمان (كلارنا)
قد يتم إجراء فحص الائتمان عند اختيار طريقة الدفع Klarna.
التفاصيل: https://www.klarna.com/de/datenschutz
5. النشرة الإخبارية
عندما تشترك في النشرة الإخبارية الخاصة بنا، نقوم بمعالجة عنوان بريدك الإلكتروني، وإذا لزم الأمر، اسمك، حتى نتمكن من إرسال العروض والمعلومات إليك بانتظام.
سيتم الشحن فقط بعد الاشتراك المزدوج .
الأساس القانوني: المادة 6 الفقرة 1 الفقرة أ من اللائحة العامة لحماية البيانات.
يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت عبر الرابط الموجود في النشرة الإخبارية أو عبر البريد الإلكتروني shop@evimhome.de ممكن.
6. إدارة ملفات تعريف الارتباط والموافقة
نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط لجعل متجرنا أكثر سهولة في الاستخدام.
-
ملفات تعريف الارتباط الضرورية: لتسجيل الدخول، وسلة التسوق، والدفع (المادة 6 الفقرة 1 ب من اللائحة العامة لحماية البيانات)
-
ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالتحليلات والتسويق: بموافقتك فقط (المادة 6 الفقرة 1 الفقرة أ من اللائحة العامة لحماية البيانات)
يمكنك تغيير إعدادات ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك في أي وقت عبر شريط ملفات تعريف الارتباط أو في متصفحك.
7. أدوات التحليلات والإعلان
جوجل أناليتكس 4
نحن نستخدم Google Analytics 4 ، وهي خدمة تحليلات الويب التي تقدمها Google Ireland Ltd.، Gordon House، Barrow Street، Dublin 4، Ireland .
يتم جمع البيانات (على سبيل المثال، عنوان IP، وسلوك المستخدم، وبيانات الجهاز) بشكل مجهول.
الأساس القانوني: المادة 6 الفقرة 1 الفقرة أ من اللائحة العامة لحماية البيانات (الموافقة).
قد تقوم Google بنقل البيانات إلى الولايات المتحدة الأمريكية (معتمدة من DPF).
إلغاء الاشتراك: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
إعلانات جوجل / إعادة التسويق
نحن نستخدم إعلانات Google لعرض الإعلانات المخصصة.
إذا كنت قد أعطيت موافقتك (المادة 6 الفقرة 1 الفقرة أ من اللائحة العامة لحماية البيانات)، فسيتم تعيين ملف تعريف الارتباط لمعالجة الزوار مرة أخرى لاحقًا.
تقوم Google أيضًا بمعالجة البيانات في الولايات المتحدة الأمريكية (معتمدة من DPF).
إلغاء الاشتراك: https://adssettings.google.com/
خطوط جوجل
يستخدم موقعنا خطوط Google لعرض الخطوط بشكل متسق.
يتم إجراء التكامل محليًا عبر Shopify أو، إذا كان خارجيًا، على أساس المصالح المشروعة (المادة 6 الفقرة 1 حرف f من اللائحة العامة لحماية البيانات).
شركة جوجل أيرلندا المحدودة، دبلن، أيرلندا.
لمزيد من المعلومات: https://policies.google.com/privacy
ميتا بيكسل (فيسبوك وإنستغرام)
نحن نستخدم Meta Pixel من Meta Platforms Ireland Ltd.، 4 Grand Canal Square، Dublin 2، Ireland ، لتحليل سلوك الزوار بعد النقر على الإعلان.
الأساس القانوني: المادة 6 الفقرة 1 الفقرة أ من اللائحة العامة لحماية البيانات (الموافقة).
يمكن لـ Meta نقل البيانات إلى الولايات المتحدة الأمريكية (معتمدة من DPF).
إلغاء الاشتراك: https://www.facebook.com/settings?tab=ads
تيك توك بيكسل
نحن نستخدم TikTok Pixel ، الذي تديره شركة TikTok Technology Limited ، 10 Earlsfort Terrace، Dublin، Ireland، وشركة TikTok Information Technologies UK Ltd.
يتيح هذا لـ TikTok تحليل سلوك المستخدم الخاص بك وعرض إعلانات مستهدفة.
الأساس القانوني: المادة 6 الفقرة 1 الفقرة أ من اللائحة العامة لحماية البيانات (الموافقة).
تنقل TikTok البيانات إلى دول ثالثة (بما في ذلك الولايات المتحدة وسنغافورة) على أساس البنود التعاقدية القياسية (المادة 46 من اللائحة العامة لحماية البيانات).
التفاصيل: https://www.tiktok.com/legal/privacy-policy-eea
8. وسائل التواصل الاجتماعي والمكونات الإضافية
نحن نعمل على تشغيل الملفات الشخصية على:
- فيسبوك
- انستغرام
- تيك توك
- بينتريست
عند زيارة صفحاتنا على وسائل التواصل الاجتماعي، تنطبق لوائح حماية البيانات الخاصة بالمشغلين المعنيين.
يتم معالجة البيانات التي نقوم بمعالجتها هناك (على سبيل المثال التعليقات والرسائل) وفقًا للمادة 6 الفقرة 1 حرف f من قانون حماية البيانات العامة (المصلحة المشروعة في الاتصال).
9. حقوقك
بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات، لديك الحقوق التالية:
- المعلومات (المادة 15)
- التصحيح (المادة 16)
- الحذف (المادة 17)
- تقييد المعالجة (المادة 18)
- قابلية نقل البيانات (المادة 20)
- الاعتراض (المادة 21)
- شكوى إلى هيئة الرقابة على حماية البيانات (المادة 77)
لممارسة حقوقك، ما عليك سوى إرسال بريد إلكتروني إلى shop@evimhome.de .
10. الحق في الاعتراض وفقًا للمادة 21 من اللائحة العامة لحماية البيانات
إذا قمنا بمعالجة بياناتك على أساس المصالح المشروعة (المادة 6 الفقرة 1 حرف f من اللائحة العامة لحماية البيانات)، فلديك الحق في الاعتراض في أي وقت.
ينطبق هذا على التسويق المباشر (النشرات الإخبارية، الإعلانات) في أي وقت ودون إبداء الأسباب.
11. أمن البيانات
نحن نستخدم تشفير SSL والتدابير التقنية الحديثة لحماية بياناتك من الضياع وسوء الاستخدام والوصول غير المصرح به.
12. حالة سياسة الخصوصية
تم تحديث سياسة الخصوصية هذه آخر مرة في 7 نوفمبر 2025 وهي سارية المفعول حتى إلغاؤها.
