Koşullar
Genel Şartlar ve Koşullar (GTC)
www.evimhome.de online mağazası için
1. Kapsam ve Tanımlar
Aşağıdaki şartlar ve koşullar www.evimhome.de online mağazası üzerinden verilen tüm siparişler için geçerlidir. , tarafından işletilmektedir:
Evim Mobilya GmbH
Leimenstraße 10–12
63450 Hanau
Almanya
Tek yönetici müdür Sayın Şahin Çıkrıkçı tarafından temsil edilmektedir
HRB 96083 altında Hanau ticaret sicilinde kayıtlı
Terimlerin tanımları:
- Müşteri : İnternet mağazasından mal veya hizmet siparişi veren kişi.
- Tüketici : BGB § 13'e göre, ticari veya bağımsız mesleki faaliyetleriyle esas itibarıyla ilgisi olmayan amaçlarla hukuki işlem yapan herhangi bir gerçek kişi.
- Girişimci : BGB'nin 14. maddesine göre, bir hukuki işlem akdederken ticari veya serbest meslek faaliyetini yürüten gerçek veya tüzel kişi veya hukuken ehliyetli ortaklık.
- Online mağaza : www.evimhome.de adresindeki sipariş platformu .
- Teslimat adresi : Müşteri tarafından Almanya Federal Cumhuriyeti sınırları içerisinde belirtilen ve malların teslim edileceği adres.
- Çalışma günleri : Pazartesiden cumartesiye, Hessen eyaletindeki resmi tatiller hariç.
Bu hüküm ve koşullar münhasıran geçerlidir. Alıcının farklı veya çelişkili hüküm ve koşulları, satıcı bunların geçerliliğini yazılı olarak açıkça kabul etmedikçe geçerli sayılmaz.
2. Sözleşmenin tarafları ve sözleşmenin akdedilmesi
Online mağazadaki teklifler yalnızca teslimat adresi Almanya'da olan tüketicilere yöneliktir.
Müşteri, online sipariş sürecini tamamlayarak ve son olarak "Sipariş Ver" butonuna tıklayarak alışveriş sepetinde bulunan ürünleri satın almak için bağlayıcı bir teklif sunar.
Yasal olarak bağlayıcı bir satın alma sözleşmesi yalnızca satıcının
- siparişin açık bir kabul beyanı ile (örneğin e-posta yoluyla) teyit edilmesi,
- veya mal müşteriye sevk edilir.
Siparişin alındığının teyidi, sözleşmenin kabulü anlamına gelmez .
Ev kullanımı için olağandan daha büyük miktarlardaki sözleşmeler ve ticari amaçlı yeniden satışlar, satıcının açık onayını gerektirir.
Sözleşme Almanca olarak akdedilecektir. Sipariş verileri, yürürlükteki veri koruma düzenlemelerine ve GDPR'ye uygun olarak saklanacaktır.
3. Fiyatlar ve nakliye masrafları
Tüm fiyatlar Euro (EUR) cinsinden nihai fiyatlardır, geçerli yasal katma değer vergisini (şu anda %19) içerir ve nakliye masrafları hariçtir .
Kargo masrafları ve geçerli ek ücretler (örneğin, nakliye gerektiren ürünler veya büyük boyutlu ürünler için) sipariş sürecinde açıkça belirtilir. Sipariş anında geçerli olan fiyatlar geçerlidir.
Hiçbir gizli ücret veya masraf yoktur.
4. Teslimat ve teslimat süresi
Teslimat, ilgili ürün sayfasında belirtilen teslimat süresi içerisinde gerçekleşecektir.
Peşin yapılan ödemelerde teslimat süresi ödemenin alındığı tarihten itibaren başlar.
Diğer ödeme yöntemlerinde (Örneğin PayPal, kredi kartı, anında havale, hesaba dayalı satın alma) teslimat süresi sözleşmenin imzalanmasıyla başlar.
Çalışma günleri, ulusal ve Hessen resmi tatilleri hariç olmak üzere Pazartesi'den Cumartesi'ye kadardır.
Birden fazla ürün sipariş edilmesi durumunda, belirtilen en uzun teslimat süresi tüm sipariş için geçerlidir.
Bir ürünün geçici olarak temin edilememesi durumunda müşteriye derhal bilgi verilecektir.
5. Ödeme koşulları
Aşağıdaki ödeme seçenekleri mevcuttur:
- kredi kartı
- PayPal
- Anında banka havalesi
- SEPA Otomatik Ödeme
- ön ödeme
- Hesaba satın alma (kredi kontrolünden sonra)
- Finansman (üçüncü taraf sağlayıcılar aracılığıyla, örneğin bankalar veya ödeme hizmeti sağlayıcıları)
ön ödeme
Ödeme yöntemi olarak ön ödemeyi seçerseniz, sipariş onayından itibaren 3 iş günü içinde fatura tutarının tamamının havale edilmesi gerekmektedir. Ürünler bu süre boyunca rezerve edilecektir.
SEPA Otomatik Ödeme
SEPA otomatik ödeme talimatı ile ödeme yaparken, müşteri buna karşılık gelen temel bir yetki vermiş olur. Otomatik ödeme talimatı tahsilatının ön bildirimi, tahsilat tarihinden iki gün önce yapılır.
Hesap üzerinden satın alma
Ortağımız Klarna aracılığıyla hesaba dayalı satın alımlarda, fatura tutarı, malların sevkiyatından itibaren 30 gün içinde Klarna'ya ödenmelidir. Ödeme işlemleri yalnızca Klarna tarafından gerçekleştirilir. Klarna'nın hüküm ve koşulları geçerlidir. .
Gecikme
Ödemenin gecikmesi veya ters ibraz durumunda satıcı, hatırlatma ücreti, gecikme faizi ve harici borç tahsilat hizmet sağlayıcılarının masraflarını talep edebilir.
Satıcının alacaklarına karşı mahsup, ancak tartışmasız veya hukuken sabit karşı taleplerle mümkündür.
6. Mülkiyetin saklı tutulması
Teslim edilen mallar, tam ödeme alınana kadar Evim Mobilya GmbH'nin mülkiyetinde kalır.
7. Garanti (Kusur durumunda haklar)
Yasal garanti hakları geçerlidir (§§ 434 vd. BGB).
Tüketiciler için garanti süresi malın teslim tarihinden itibaren iki yıldır .
Üreticinin garantileri etkilenmez.
Müşterinin tazminat talepleri hakkında 8 inci maddenin özel hükümleri uygulanır.
8. Sorumluluk
Satıcı, zararlardan sınırsız olarak sorumludur.
- kasıt veya ağır ihmale dayanan,
- can, beden veya sağlığa zarar veren hallerde de geçerlidir.
Esas sözleşme yükümlülüklerinin (esas yükümlülükler) hafif ihmal nedeniyle ihlali durumunda sorumluluk, öngörülebilir, tipik sözleşmesel zararla sınırlıdır.
Esas sözleşmesel yükümlülükler, sözleşmenin usulüne uygun olarak ifası için yerine getirilmesi zorunlu olan yükümlülüklerdir.
Ayrıca sorumluluk hariçtir.
Ürün Sorumluluğu Kanunu hükümleri saklıdır.
9. Tüketicilerin cayma hakkı
İptal politikası
Tüketiciler, bu sözleşmeden 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkına sahiptir.
Süre, alıcının veya belirlediği üçüncü bir kişinin (taşıyıcı değil) malı teslim aldığı anda başlar.
Cayma hakkınızı kullanmak için açık bir beyanda bulunmanız (örneğin mektup veya e-posta):
Evim Mobilya GmbH
Leimenstraße 10–12, 63450 Hanau
Telefon: 0 6183 7207201
E-posta: shop@evimhome.de
Süreye uymak için beyannamenin zamanında gönderilmesi yeterlidir.
İptalin sonuçları:
Satıcı, iptal bildiriminin kendisine ulaşmasından itibaren 14 gün içinde, teslimat masrafları (alternatif gönderim yöntemleri için ek masraflar hariç) dahil olmak üzere tüm ödemeleri iade edecektir.
İade, orijinal işlemde kullanılan ödeme yöntemi kullanılarak yapılacaktır.
Satıcı, malları geri alana veya sevkiyat belgesini alana kadar iade yapmayı reddedebilir.
İade kargo masrafları müşteriye aittir.
Müşteri, yalnızca malın durumunu, özelliklerini ve işlevini kontrol etmek için gerekli olmayan bir şekilde elleçlenmesinden kaynaklanan değer kaybından sorumludur.
10. Cayma hakkının hariç tutulması ve sona ermesi
Aşağıdakileri içermeyen sözleşmeler için cayma hakkı yoktur :
- önceden üretilmemiş ve müşteri spesifikasyonlarına göre üretilen veya açıkça kişisel ihtiyaçlara göre uyarlanmış mallar hakkında,
- Bozulabilir mallar veya son kullanma tarihi olan mallar hakkında.
Cayma hakkı aşağıdaki hallerde süresinden önce sona erer:
- Sağlık ve hijyen açısından iadesi mümkün olmayan, ambalajı açılmış ürünlerin teslimi,
- Teslimden sonra diğer mallarla ayrılmaz bir şekilde karışan malların teslimi,
- Teslimattan sonra mühürleri çıkarılmış ses/görüntü kayıtları veya yazılımların teslimi,
- Cayma süresi dolmadan önce tüketicinin açık rızasıyla ifaya başlanmış olması halinde dijital içeriklerin teslimatı.
11. Yargı yetkisi ve geçerli hukuk
Uluslararası Mal Satış Sözleşmelerine İlişkin BM Sözleşmesi hariç olmak üzere, Almanya Federal Cumhuriyeti hukuku uygulanır.
Tüccarlar, kamu hukukuna tabi tüzel kişiler veya kamu hukukuna tabi özel fonlarla ilgili uyuşmazlıklarda münhasıran yetkili mahkeme Hanau'dur .
Tüketiciler açısından ise yargı yetkisinin yasal kuralları geçerlidir.
12. Atık elektrikli ve elektronik ekipmanların, pillerin ve şarj edilebilir pillerin bertarafı
Tüketicilerin eski cihazlarını ve pillerini evsel atıklardan ayrı olarak imha etmeleri yasal zorunluluktur.
Eski cihazlar belediye toplama noktalarına ücretsiz olarak atılabilir veya shop@evimhome.de adresine önceden talepte bulunulması halinde atılabilir. Ücretsiz iade etiketi kullanılarak iade edilebilir.
Ürünü iade etmeden önce kişisel verilerinizin silinmesi ve gevşek pillerin çıkarılması gerekmektedir.
Tehlikeli madde içeren piller buna göre işaretlenir (semboller: Kurşun için Pb , kadmiyum için Cd , cıva için Hg ).
13. Çevrimiçi Uyuşmazlık Çözümü / Arabuluculuk
AB Komisyonu, çevrimiçi uyuşmazlık çözümü için bir platform sunmaktadır:
👉 https://ec.europa.eu/consumers/odr
Satıcı, anlaşmazlıkların dostane bir şekilde çözülmesi için her türlü çabayı göstermektedir.
Uzlaşma prosedürüne katılım teklif edilmemekte ve zorunlu değildir .
14. Son Hükümler
-
Uluslararası özel hukukun kanunlar ihtilafı kuralları ve Uluslararası Mal Satış Sözleşmelerine İlişkin Birleşmiş Milletler Sözleşmesi hariç olmak üzere, Alman hukuku uygulanır.
Tüketicinin daimi ikametgahının bulunduğu ülkenin zorunlu tüketici koruma düzenlemeleri etkilenmez. -
Bu hüküm ve koşulların bireysel hükümlerinin geçersiz olması durumunda, kalan hükümlerin geçerliliği bundan etkilenmeyecektir.
Taraflar, hükümsüz hükmün ekonomik amacına en yakın olan hüküm niteliğinde bir anlaşmaya varmayı taahhüt ederler.
15. Geçerlilik
İşbu Genel Şartlar ve Koşullar 7 Kasım 2025 tarihinde yürürlüğe girecek ve önceki tüm sürümlerin yerini alacaktır.
